Personvernerklæring

1. Hvem som er ansvarlig

A HØIBO AS, Sagmyra 21, 4624 Kristiansand S — Agder, Norge, organisasjonsnummer 912897850, er behandlingsansvarlig for opplysningene som kommer inn via ahoibo.com. E-post: [email protected]. Telefon: +47 42 06 18 39. Daglig leder er Arild Høibo.

Gjennom EØS-avtalen gjelder personopplysningsloven og personvernforordningen, og de styrer behandlingen som beskrives her.

2. Drift og logg

Loggen brukes til å levere sidene og hindre misbruk. Grunnlaget er virksomhetens berettigede interesse i drift og sikkerhet; opplysningene brukes ikke til profilering. Grunnlaget er artikkel 6 nr. 1 bokstav f (6 (1) (f)).

Det logges IP-adressen din, tidspunktet for forespørselen, adressen til siden, parametre i adressen som msclkid, nettleser og versjon, siden du kom fra og svarkoden. Det gjelder IP-adresse, tidspunkt, forespurt side og nettleserinformasjon.

Vurderingen: Interessen er stabil drift og vern mot misbruk. Opplysningene er tekniske og brukes ikke til å spore personer.

Lagringstiden er 4 uker. Fra den enkelte forespørselen i loggen. Hver måned arkiveres tilgangsloggene; arkivet for forrige måned slettes når selskapet slår på slettingen i kontrollpanelet. Mottaker er Namecheap, Inc. som webhotell.

3. Webhotellet

Namecheap, Inc. er databehandler for webhotellet. Webhotell: drift av sidene og serverloggen.

Forespørsler behandles i USA (US), og Namecheaps databehandleravtale bruker EUs standardkontraktbestemmelser i modul 2. Tiltak: standardkontraktbestemmelser, kryptering under overføring og leverandørens sikkerhetstiltak. Myndighetenes tilgang i USA er kjent og tatt med i vurderingen. Vilkårene står i databehandleravtalen.

Lagringstiden er 4 uker. Fra den enkelte forespørselen i loggen. Hver måned arkiveres tilgangsloggene; arkivet for forrige måned slettes når selskapet slår på slettingen i kontrollpanelet.

4. Forespørsler om varer

Formålet er å svare på forespørsler om varer, sortiment og levering. Vi behandler navn, telefonnummer, e-postadresse, vare og mengde. Behandlingen er nødvendig for å forberede en avtale når du ber om pris eller levering. Grunnlaget er artikkel 6 nr. 1 bokstav b (6 (1) (b)).

Skjemaet sender til /api/contact på dette domenet. Via Cloudflare går meldingen som e-post til postkassen; den lagres ikke i en database.

Navn, e-post og varen du spør om trengs for å svare. Telefonnummeret er valgfritt. Mottakerne er Cloudflare, Inc. som skjemafunksjon, Namecheap, Inc. som postkasse og A HØIBO AS selv.

Lagringstiden er 6 måneder. Fra siste meningsfulle kontakt om saken. Korrespondanse om en ordre slettes når saken er avsluttet og senest etter seks måneder.

5. Skjemaet

Cloudflare, Inc. er databehandler for forsendelsen av skjemaet. Kontaktskjema på nettstedets eget endepunkt /api/contact, kjørt som Cloudflare Worker.

Skjemadata behandles i USA (US), og Cloudflare er sertifisert etter EU-US Data Privacy Framework. Kommisjonens gjennomføringsavgjørelse (EU) 2023/1795 av 10. juli 2023 om EU-US Data Privacy Framework. Sertifiseringen kan kontrolleres i deltakerlisten, og vilkårene står i databehandleravtalen.

Meldinger lagres ikke. IP-adresse og land legges til e-posten, og telleren for innsendinger ligger i minnet i ti minutter.

Lagringstiden er 10 minutter. Fra innsendingen av skjemaet. Etter ti minutter fjernes telleren for innsendinger automatisk; meldingen lagres ikke.

6. Postkassen

Namecheap, Inc. er databehandler for postkassen. E-postdrift: mottar og lagrer ordrekorrespondanse.

Postkassen brukes til å svare på forespørsler og sende ordrebekreftelser. Opplysningene er navn, telefonnummer, e-postadresse, vare og mengde.

Postkassen ligger i USA (US); overføringen skjer på grunnlag av standardkontraktbestemmelser i modul 2. Sikringstiltak: standardkontraktbestemmelser, kryptert transport og totrinnsinnlogging. Myndighetstilgang i USA er kjent. Vilkårene står i databehandleravtalen.

Lagringstiden er 6 måneder. Fra siste meningsfulle kontakt om saken. Korrespondanse om en ordre slettes når saken er avsluttet og senest etter seks måneder.

7. Kartet etter et ja

Kartet skal vise hvor virksomheten holder til, og vises bare etter et aktivt valg. Det behandles IP-adresse, nettleserinformasjon og adressen til siden. Rettslig grunnlag er samtykke til å laste kartet, gitt i valget om eksternt innhold. Grunnlaget er artikkel 6 nr. 1 bokstav a (6 (1) (a)).

Trekker du samtykket tilbake i Cookie-innstillinger, blir kartet ikke hentet flere ganger. Mottaker er Google Ireland Limited.

Lagringstiden er 13 måneder. Google setter informasjonskapsler først etter samtykke. Informasjonskapsler fra Google kan bli liggende i inntil tretten måneder, og du kan slette dem i nettleseren.

8. Google Maps

For kartet er Google Ireland Limited selvstendig ansvarlig. Et kart fra Google Maps med lenke til veibeskrivelsen.

Google overfører opplysningene til Google LLC i USA (US) i henhold til EU-US Data Privacy Framework. Kommisjonens gjennomføringsavgjørelse (EU) 2023/1795 av 10. juli 2023 om EU-US Data Privacy Framework. Deltakelsen står i DPF-listen, og rammeverket er beskrevet på policies.google.com.

Lagringstiden er 13 måneder. Google setter informasjonskapsler først etter samtykke. Informasjonskapsler fra Google kan bli liggende i inntil tretten måneder, og du kan slette dem i nettleseren.

9. Lagring i nettleseren

Valget ditt om kartet ligger i localStorage under nøkkelen personvernvalg-v2, med ja eller nei, versjon og tidspunkt. Denne lagringen har ingen navn eller e-postadresser.

Se cookie-erklæringen for mer om lagringen.

10. Ingen annonsepiksel

Siden bruker verken UET fra Microsoft Advertising, annonsepiksler eller annen måling enn serverloggen. Skjemaopplysningene går ikke videre til noe annonsenettverk.

En lenke fra en annonse kan inneholde msclkid, som da blir stående i adressen og i serverloggen. Den brukes ikke til å følge deg. Microsofts erklæring ligger på privacy.microsoft.com.

11. Rettigheter og frist

Du kan be om å se hvilke opplysninger virksomheten har om deg.

Du har rett til å få feil eller ufullstendige opplysninger rettet.

Når opplysningene ikke lenger trengs til formålet, kan du kreve dem slettet hvis loven ellers tillater det.

Du kan be om begrenset behandling mens saken blir undersøkt.

Du kan protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse; virksomheten må da vise tungtveiende grunner som går foran.

Opplysningene du selv har gitt, kan du få utlevert i et strukturert og maskinlesbart format.

I Cookie-innstillinger kan samtykket til kartet trekkes tilbake, uten at det endrer lovligheten av behandlingen før det.

Du kan klage til Datatilsynet, Postboks 458 Oppsal, 0616 Oslo, eller skrive til [email protected] først.

Det er frivillig å sende en forespørsel. Navn, e-post og varen må oppgis; telefonnummer er valgfritt.

Ingen automatiske avgjørelser eller profilering brukes.

Svaret kommer innen én måned fra anmodningen er mottatt.

11. november 2026

12. Versjon og kontakt

Erklæringen er versjon 2.0 og datert 11. november 2026. Nye versjoner legges ut på denne siden.

Spørsmål om personvern sendes til [email protected] eller stilles på telefon +47 42 06 18 39.

13. Leverandørene

Tabellen viser hvem som tar del i driften av nettstedet og hva de gjør.

14. Behandlingen i korthet

A HØIBO AS holder til i Sagmyra 21 i Kristiansand og leverer dagligvarer, frukt og grønt til virksomheter og butikker. Siden viser sortimentet og hvordan en ordre avtales.

Det er ingen database bak skjemaet, og svaret går som e-post til postkassen til A Høibo.