Spørsmål og svar
Det kundene spør om.
Svar om sortiment, mengder, levering og svinn.
Før bestilling
Svar vi kan gi direkte.
Er ikke spørsmålet med her, kan du ringe eller skrive det i skjemaet.
Kan dere skaffe en vare dere ikke fører?
Ja, hvis leverandøren har varen. Vi sier fra når vi vet mer.
Kan vi få levering utenom ruten?
Vi leverer etter rute og kan avtale enkeltleveranser mot et tillegg.
Hva gjør vi med varer som er skadet?
Vi tar imot svinn ved levering og avtaler hvordan det håndteres.
Hvor lenge lagres forespørselen?
Vi lagrer forespørselen i postkassen og sletter den etter rutinen som står i personvernerklæringen.
Hvordan sendes kontaktskjemaet?
Skjemaet går gjennom nettstedets skjemafunksjon hos Cloudflare, som leverer det som én e-post til selskapets postkasse. Det brukes ingen ekstern skjematjeneste, og henvendelsene lagres ikke i skjemafunksjonen. I personvernerklæringen står det hvilke opplysninger som behandles.
Kontakt
Står svaret ikke her?
Ta kontakt på telefon eller e-post, så ser vi på spørsmålet med en gang.